SİGORTACILIK MESLEK ELEMANI mesleği

TÜRKİYE İŞ KURUMU 1
SİGORTACILIK MESLEK ELEMANI
____________________________________________
TANIM
İnsanların hayatta oluşabilecek tüm risklerde uğradıkları kayıpları gidermede para
desteği sağlamaya yönelik çalışmalarda bulunan kişidir.
GÖREVLER
Sigorta şirketleri, kendilerine her ay belli bir pirim ödeyen kimselere, emekliliklerinde
maaşa bağlanmak, hastalandıklarında, kazaya uğradıklarında, zararlarını veya ihtiyaçlarını
gidermeleri için gereken parasal desteği sağlayan kuruluşlardır.
Bu kuruluşlarda çalışan Sigortacılık meslek elamanı,
 Ölüm, hastalık, kaza, yangın, hırsızlık, emeklilik vb. risklere karşı kendini gelecekte
parasal yönden güvencede hissetmek isteyen kimseleri belirler. Bunun için çeşitli
gruplara sigorta hizmetleri hakkında bilgi vererek onları bu hizmetlerden
yararlanmaya istekli hale getirir,
 Müşterinin ihtiyaçlarını belirler, ürün tanıtımı yapar,
 Sigorta yaptırmak isteyen müşterinin işlemlerini yapar, sigorta primlerini belirler,
 Müşteri dosyası oluşturur ve primlerin ödenmesini sağlar,
 Bir kayba uğrayan müşterinin tazminat işlemini inceler, kaybın gerçek olup olmadığını
ortaya çıkarmak için durumu sigorta eksperlerine inceletir, hasar evraklarının
operasyon birimine ulaştırılmasına yardımcı olur, tazminatın müşteriye ödenmesini
sağlar,
 Sigorta poliçesindeki değişiklikler konusunda müşterilere danışmanlık yapar,
 Süreli sigortalarda süre sonunda poliçeyi yeniler,
 Zeyilname düzenler.
KULLANILAN ALETVE MALZEMELER
 Başvuru formu,
 Sağlık raporu formu,
 Tahsilat form ve makbuzları,
 Tazminat talep formu,
 Zeyilname,
 Değişik tipte sigorta poliçeleri, müşteri ve hasar dosyaları,
 Kağıt, kalem, bilgisayar, daktilo ve hesap makinesi,
 Telefon, faks, teleks gibi iletişim araçları.
MESLEĞİN GEREKTİRDİĞİ ÖZELLİKLER
Sigortacılık meslek elemanı olmak isteyenlerin;
 Sayısal düşünme, sayılarla işlem yapabilme,
 Başkalarını etkileyebilme, ekip halinde çalışma yeteneklerine sahip,
 Büro işlerinden hoşlanan,
TÜRKİYE İŞ KURUMU 2
 Hareketli bir tempoya ayak uydurabilen,
 Dış görünümüne dikkat eden,
 Çok dikkatli, sabırlı,
 Sosyal ilişkilerde başarılı, dışa dönük
kimseler olmaları gerekir.
ÇALIŞMA ORTAMI VE KOŞULLARI
Sigortacılık meslek elemanı sigorta şirketlerinde, büro ortamında çalışırlar. Çalışma
ortamı temiz ve düzenlidir. Çalışırken hem müşterilerle etkileşim halindedir, hem de
verilerle (sayılar) meşgul olur.
MESLEK EĞİTİMİ
MESLEK EĞİTİMİNİN VERİLDİĞİ YERLER
Meslek eğitimi, aşağıdaki meslek yüksekokullarının ”Sigortacılık” bölümünde verilmekte
iken, bu bölüm adının “Bankacılık ve Sigortacılık” olarak değişmesi nedeniyle,
“Sigortacılık” adıyla artık öğrenci alınmamaktadır. Bu nedenle D- Meslek Eğitimi
bölümünde bulunan bilgiler “Sigortacılık” bölümü eğitiminin verildiği zamandaki
araştırılan bilgileri kapsamaktadır.
Mesleğin eğitimi aşağıdaki fakültelere bağlı meslek yüksekokullarının “Sigortacılık”
bölümünde verilmektedir.
 Ankara Üniversitesi Beypazarı MYO.
 Akdeniz Üniversitesi (Antalya) Sosyal Bilimler Meslek Y.O
 Adnan Menderes Üniversitesi(Aydın) Yenipazar Meslek Y.O
 Balıkesir Üniversitesi Bigadiç Meslek Y.O
 Uludağ Üniversitesi (Bursa) Sosyal Bilimler Meslek Y.O
 Uludağ Üniversitesi (Bursa) Keles Meslek Y.O
 İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Y.O
 Kocaeli Üniversitesi Kandıra Meslek Y.O
 Celal Bayar Üni. (Manisa) Demirci MYO.
 Sakarya Üniversitesi Sapanca Meslek Y.O
 Cumhuriyet Üni. (Sivas) Cumhuriyet MYO.
 Cumhuriyet Üni. (Sivas) Şarkışla Aşık Veysel MYO.
 Cumhuriyet Üni.(Sivas) Divriği MYO.
 Cumhuriyet Üni.(Sivas) Zara Ahmet Çuhadaroğlu MYO.,
 Çağ Üniversitesi (Mersin) Meslek Y.O
 Bozok Üniversitesi(Yozgat) Akdağmadeni MYO. ,
 Harran Üni. (Şanlıurfa) Suruç MYO.
MESLEK EĞİTİMİ
ÖN EĞİTİMDE BAŞARILI OLUNMASI GEREKEN DERSLER
TÜRKİYE İŞ KURUMU 3
 Türkçe,
 Matematik.
MESLEK EĞİTİMİNE GİRİŞ KOŞULLARI
Meslek liselerinin A-Grubu (Ticaret Lisesi Fen), Bankacılık, Bilgisayarlı Muhasebe, Borsa
Hizmetleri, Deniz ve Liman İşletme, Dış Ticaret, Emlak Komisyonculuğu, Genel Hizmetler
(Demiryolu), İşletme, İşletmecilik (Demiryolu), Muhasebe, Muhasebe ve
Finansman,Pazarlama,Pazarlama ve Perakende, Sigortacılık ve Risk Yönetimi,Ulaştırma
Hizmetleri Satış Yönetimi ve Reklamcılık, Sigortacılık, Tesis İşletmeciliği, Ticaret,
Ticaret Liselerinin Kol Ayrımı Olmadığı Dönemlerde Bitirenler, “Sigortacılık” ön lisans
programlarına sınavsız olarak girebilirler.
Meslek liselerinin sınavsız geçiş için belirlenen bölümleri dışındaki bölümlerden ya da
liselerden mezun olanlar/olacaklar ise ÖSYM Başkanlığınca yapılan Öğrenci Seçme
Sınavına (ÖSS) girmeleri, yeterli "Eşit Ağırlık-1" (EA-1) puanı almaları koşulu ile
sınavsız yerleştirme sonunda kontenjan kalırsa ek yerleştirme ile açık olan programlara
istedikleri takdirde Y-ÖSS puanlarına göre yerleştirilebileceklerdir.
EĞİTİMİN SÜRESİ VE İÇERİĞİ
Meslek yüksekokullarının “Sigortacılık Bölümü” eğitim süresi 2 yıldır.
Öğrenciler eğitim süresince; İstatistik, Matematik, Hukuk, Ekonomi ve Muhasebe
derslerinin yanı sıra, Kaza, Hayat, Sağlık, Nakliyat vb. Sigortalar ile Sigorta Hukuku,
Sigorta Mevzuatı, Sigorta İşletmeciliği ve Pazarlaması, Sigorta Muhasebesi gibi meslek
derslerini alırlar. Ayrıca, teorik düzeyde verilen meslek dersleri, 2. yıl yaz döneminde
2,5-3 ay süresince sigorta hizmetlerinin sunulduğu işletmelerde, uygulamalı olarak ele
alınmaktadır.
EĞİTİM SONUNDA ALINAN BELGE-DİPLOMA VE UNVAN
Eğitimini başarı ile tamamlayanlara “Ön Lisans Diploması” ve “Sigortacılık Meslek
Elemanı” unvanı verilir.
ÇALIŞMA ALANLARI VE İŞ BULMA OLANAKLARI
Genel olarak Sigortacılık eğitimi görmüş meslek erbabı çalıştığı sigorta acentesinin iştigal
konusuna göre Sigorta Satış Temsilcisi (Sağlık/Hayat) yada Elementer Sigorta
Temsilcisi olarak istihdam edilme imkanına sahip olabilmektedir.
Sigortacılık, ülkemizde hızla gelişmekte olan bir hizmet alanıdır. Hayatta oluşabilecek tüm
risklere karşı, koruyucu ve telafi edici önlemlerin alınmasına yönelik ihtiyaçların
belirlenmesi ve çeşitlenmesi, sosyal güvenlik kuruluşlarının sunmuş olduğu hizmetlere
talebi arttırmıştır. Dolayısıyla, bu talep karşısında hızla gelişmekte olan sigorta sektörü
için çok geniş bir istihdam alanı yaratılmıştır.
Lise ve dengi okul mezunlarına da iş alanı sunan sigorta sektöründe, özellikle mesleki
TÜRKİYE İŞ KURUMU 4
eğitim görmüş ara insan gücüne ihtiyacı bulunmaktadır. Bu alanda çalışmak isteyenlerin
işsiz kalma riski çok azdır.
Bu alanda çalışmak isteyenler için, işsiz kalma riski çok azdır. Sigortacılık meslek
elemanları kendi işlerini de kurabilirler.
Genellikle mesleğe giren kişiler, mesleği geçici olarak görmekte ve işbaşında
öğrenmektedir. Bütün bunlara rağmen, gelişmelere bağlı olarak meslek gençler arasında
giderek vaat eden bir meslek olarak talep görmeye başlamıştır. İşe yeni alınan
elemanlarda aranan nitelikler bölgelere göre farklılık gösterebilmektedir. (Gelişmiş
bölgelerde üniversite mezunu aranması vb.)
Sigortacılık meslek elemanı olarak çalışmak isteyenler, sigorta hizmetlerinin sunulduğu
kamu ve özel sektöre ait, kurum ve kuruluşlarda çalışabilirler.
Kadınların bu meslekte çalışma oranları oldukça yüksektir.
EĞİTİM SÜRESİNCE VE EĞİTİM SONRASI KAZANÇ
EĞİTİM SÜRESİNCE
 Öğrencilerin, eğitimleri süresince Yüksek Öğrenim Kurumları'na ödemek zorunda
oldukları harçlar vardır ki, bu harç miktarları her yıl yüksek öğretim kurulunun önerisi
üzerine bakanlar kurulu tarafından tespit edilmektedir. Ödeme zorluğu içinde
bulunan öğrencilerin harçları, borçlanma veya hizmet yükümlülüğü karşılığı Kredi ve
Yurtlar Kurumundan alınacak harç kredileri ile karşılanabilmektedir.
 Öğrenciler, yüksek öğrenimleri süresince, çeşitli kurum ve kuruluşlar tarafından
sağlanan kredi ve burslardan faydalanabilir ve yaz dönemlerindeki uygulamalı eğitimleri
süresince, işletmeler tarafından ön görülen miktarlarda kazanç elde edebilirler.
EĞİTİM SONRASI
 Sigortacılık meslek elemanı olarak ilk işe başlanıldığında asgari ücret üzerinden bir
kazanç edinilmektedir. İşteki tecrübe, pozisyon ve işletmenin yapısı doğrultusunda, bu
kazançta 1,5-2 kat artış olabilmektedir.
MESLEKTE İLERLEME
Sigortacılık ön lisans programını başarı ile bitirenler, ÖSYM tarafından açılan Dikey Geçiş
sınavında başarılı oldukları takdirde; Aktüerya, Aktüerya Bilimleri, Bankacılık, Bankacılık
ve Finans, Bankacılık ve Finansman, Ekonometri, İşletme, İşletme Bilgi Yönetimi, İşletme
Enformatiği, İşletme-Ekonomi, Lojistik Yönetimi, Sigortacılık, Sigortacılık ve Risk
Yönetimi, Uluslararası Finans, Uluslararası İşletmecilik, Uluslararası İşletme, Uluslararası
Ticaret ve Finansman, Uluslararası Ticaret ve İşletmecicilik lisans programlarına
geçebilirler.
Sigortacılık elamanı olarak çalışma hayatına girenlere, bağlı oldukları işletme tarafından
TÜRKİYE İŞ KURUMU 5
hizmet-içi eğitim verilmektedir. Sigortacılık meslek elemanı, işletmenin yapısına ve
büyüklüğüne göre yönetim kademelerinde yer alabilir. Herhangi bir sigorta alanında
uzmanlaşabilir.
BENZER MESLEKLER
 Bankacı,
 Muhasebeci,
 Ekonomist.
EK BİLGİLER
Kişilerin canlarını ve mallarını sigorta ettirmeleri nedeni ile bu mesleği icra edenlerin,
sigortalıyı mağdur edecek eksik ve yanlışlıklardan uzak sorumluluk bilinci ile işlerini
yapmaları gerekmektedir.
YARARLANILAN BİLGİ KAYNAKLARI
 Meslek elemanları,
 Üniversiteler, Yüksek Öğretim Programları ve Meslekler Rehberi (Prof.Dr. Yıldız
Kuzgun) 2000,
 İstanbul Üniversitesi Avrupa Hukuku Araştırma Merkezi,
 ÖSYM ÖSYS Sınav Kılavuzu 2010,
 ÖSYS (Öğrenci Seçme ve Yerleştirme Sistemi) Yükseköğretim Programları ve
Kontenjanları Kılavuzu –2008,
 Meslek Yüksekokulları ile Açıköğretim Önlisans Programları Mezunlarının Lisans
Öğrenimine Dikey Geçiş Sınavı 2010 Kılavuzu,
 Meslek Danışma Komisyonu (MEDAK) üyesi kuruluşlar.
DAHA AYRINTILI BİLGİ İÇİN BAŞVURULABİLECEK YERLER
 İlgili eğitim kurumları,
 Türkiye İş Kurumu web sayfası www.iskur.gov.tr
 Ulusal Meslek Bilgi Sistemi http://mbs.meb.gov.tr/
 Türkiye İş Kurumu Meslek Bilgi Merkezleri.