SATIŞ ELEMANI
TANIM
Mekanik ve elektronik saat, küçük ve büyük beyaz eşya, havalandırma ve
iklimlendirme, ısıtıcı vb. elektrikli aletler ile görüntü ve ses cihazlarının satışını
gerçekleştiren meslek elemanıdır.
GÖREVLER
Satışa sunulacak malları teslim alır, mal giriş kayıtlarını tutar ve etiketler.
Ürünleri raflara yerleştirir ve vitrin düzenlemesine yardımcı olur.
Satılacak ürünleri cins, kalite ve fiyatlarına göre sınıflandırır.
Müşteriyi karşılar, müşterinin istediği ürünü gösterir ve tanıtır.
Satışa sunulacak ürünü tanıtır, özellikleri ve üzerindeki aksesuarları hakkında
bilgi verir.
Satışını yaptığı ürünlerin çalışmasını kontrol eder,
Satılan ürünlerin garanti belgelerini doldurur, garanti şartları hakkında bilgi
verir,
Satılan ürünün paketlenmesini, eğer büyük ve ağır bir ürünse müşterinin
adresine teslim edilmesini sağlar,
Sorumlu olduğu ürünlerin güvenliğine dikkat eder, varsa güvenlik görevlileri ile
koordineli çalışır,
İade veya değişim talebiyle gelen müşterilerle ilgilenir veya ilgili yöneticisine
yönlendirir,
Piyasaya yeni çıkan, yeni özellikler eklenen ve satışı yapılacak ürünler hakkında
bilgilendirme toplantılarına katılır,
Hatalı ürünleri ayırarak ilgili birimlere gönderir.
KULLANILAN ALET VE MALZEMELER
Yazar kasa,
Hesap makinesi,
Sevk irsaliyesi ve fatura,
Bilgisayar,
Ürün katalogu ve fiyat listesi,
Ambalaj malzemeleri.
MESLEĞİN GEREKTİRDİĞİ ÖZELLİKLER
İnsanlarla iyi ilişkiler kurabilen, girişken ve güler yüzlü,
İkna yeteneğine sahip,
Konuşması düzgün ve anlaşılır,
Tertipli, düzenli, temiz ve hoşgörülü,
Uzun süre ayakta çalışabilecek kadar dayanıklı,
Sorumluluk sahibi,
Teknolojik gelişmelere açık,
Kapalı yerlerde çalışmaktan hoşlanan kişiler olmaları gerekmektedir.
ÇALIŞMA ORTAMI VE KOŞULLARI
Saat-elektrikli aletler ve elektronik araçlar satış elemanı saat, elektrikli aletler
ve elektronik araçlar satılan işyerlerinde çalışırlar. Çalışma ortamı hareketlidir.
Görevini genellikle ayakta yürütür. Devamlı insanlarla iletişim içinde bulunur.
ÇALIŞMA ALANLARI VE İŞ BULMA OLANAKLARI
Saat-elektrikli aletler ve elektronik araçlar satış elemanları; saat, elektrikli
aletler ve elektronik araçlar satışı yapan işyerlerinde veya kendilerine ait
işyerinde çalışabilirler.
Teknolojik gelişmelerle birlikte piyasaya, her gün yeni ürünler sunulmaktadır. Bu
ürünlerin piyasada yer edinmesi, gerek ürünün kalitesi gerekse bu konu da ürünü
uygun şekilde sunan ve satabilen bilgili satış elemanlarına bağlıdır.
Bu konuda iyi yetişmiş nitelikli eleman gereksinimi, diğer mesleklerde olduğu
gibi bu alanda da kendini göstermektedir.
MESLEK EĞİTİMİNİN VERİLDİĞİ YERLER
Mesleğin eğitimi yeterli müracaat olması durumunda tüm mesleki eğitim
merkezlerinde “Satış Elemanlığı” alanı “Saat, elektrikli Aletler ve Elektronik
Araçlar Satış Elemanlığı” dalında verilmektedir.
MESLEK EĞİTİMİNE GİRİŞ KOŞULLARI
Çıraklık eğitimine başlayabilmek için;
En az ilköğretim okulu mezunu olmak,
14 yaşını doldurmuş olmak,
Bünyesi ve sağlık durumu gireceği mesleğin gerektirdiği işleri yapmaya uygun
olmak,
Eğitim görmek istediği meslekte bir işyeri sahibi ile çıraklık sözleşmesi
imzalamak gereklidir.
EĞİTİMİN SÜRESİ VE İÇERİĞİ
Saat-elektrikli aletler ve elektronik araçlar satış elemanlığı mesleğinin eğitim
süresi ilköğretim okulu mezunları için 2 yıl, lise ve daha üst düzeyde eğitim
görmüş kişiler için ise 1 yıldır. Öğrenciler teorik eğitimlerini haftada bir gün
mesleki eğitim merkezlerinde, pratik eğitimlerini ise beş gün işyerlerinde
görürler.
Eğitim süresince öğrencilere; Satış Elemanlığı, Türkçe, Matematik, Toplam Kalite
Yönetimi, İş güvenliği, İşletme Bilgisi ve Kooperatifçilik, Teknik Resim, Mesleki
Resim, Meslek Bilgisi, Bilişim Sistemleri, Ekonomi, Elektrikli Aletler, Elektronik
Araçlar, Genel Muhasebe, Muhasebe Defter ve Tabloları, Müşteri İlişkileri ve
Satış Tekniği, Saat Satıcılığı gibi dersler verilmektedir.
MESLEKTE İLERLEME
Meslekte usta ve usta öğretici unvanlarına yükselmek mümkündür. Mesleki
eğitim merkezlerinden kalfa olarak mezun olanlar bir işyerinde çalışıp aynı
zamanda teorik eğitimlerine de devam edebilirler. Ustalık eğitimi 176 saat
olup, bu eğitimde Çalışma Hukuku, Ekonomi, İnsan Sağlığı ve İş Güvenliği, İş ve
İnsan İlişkileri, İşletme, Muhasebe, Sigorta ve Vergi Mevzuatı, Satış
İşlemlerinde Bilgisayar Kullanımı derslerinin yanı sıra İleri Meslek Bilgisi
derslerini alırlar. 1. yılın sonunda ustalık sınavına katılabilirler.
Ustalık için öngörülen teorik eğitime devam etmeyenler ise bir işyerinde 5 yıl
çalıştıktan sonra (çalıştıklarını SGK primleri ile belgelemek şartıyla) ustalık
sınavına katılabilirler. Ustalık belgesi alanlar mesleki eğitim merkezlerinde 40
saatlik iş pedagojisi kurs programını tamamlayıp sınavda başarılı olduktan
sonra “Usta Öğreticilik” belgesi alabilirler.
Ustalık belgesine sahip olanlar veya bunları işyerlerinde çalıştıranlar bağımsız
işyeri açabilirler. Ayrıca, işyerinde çırak çalıştırması için de “Usta Öğretici”
belgesine sahip çalışanın olması zorunludur.
İlköğretim (ortaokul) mezunu kalfa ve ustalar, mesleki ve teknik açık öğretim
lisesine devam ederek, meslek lisesi diploması alabilirler.
BURS, KREDİ VE ÜCRET DURUMU
3308 sayılı yasa gereğince, işletmelerde uygulamalı eğitim gören öğrenciler
yaşlarına uygun asgari ücretin %30’ dan dan az olmamak üzere ücret alırlar.
Öğrencilerin iş kazası ve meslek hastalıklarına karşı sigorta primleri devletçe
karşılanır.
Eğitim görülen işletmenin sağladığı sosyal olanaklardan faydalanırlar.
Öğrencilik haklarından yararlanırlar.
İşe ilk başlangıçta asgari ücret tutarında ücret verilmekte olup, daha sonra
ücret artışı olmaktadır.
Kendi işyerini açanlar yaptıkları satışa göre kazanç elde ederler.
DAHA FAZLA BİLGİ İÇİN BAŞVURULABİLECEK YERLER
İlgili Eğitim Kurumları,
Türkiye İş Kurumu Genel Müdürlüğü Ankara Meslek Bilgi Merkezi,
Bünyesinde Meslek Bilgi Merkezi bulunan Türkiye İş Kurumu İl ve Şube
Müdürlükleri.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder